項目管理
項目管理介紹
項目管理的主要內容（九個管理）：項目的范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理、采購與合同管理、綜合管理。
項目管理的主要目標（四個滿足）：滿足項目的要求與期望；滿足項目利益相關各方的要求和期望；滿足項目已識別的要求和期望；滿足項目尚未識別的要求和期望。
八項質量管理原則的主要內容：以顧客為關注焦點，領導作用；全員參與；過程方法；管理的系統方法；持續改進；基于事實的決策方法；與供方互利的關系。
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